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关于我们ABOUT US

服务承诺

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大连智能仪器仪表有限公司不仅有一支专业的、训练有素的售后服务队伍,而且为每台仪器出厂均建有产品档案。确保长期为用户提供售后服务。

我们的服务承诺是:

我公司免费安装调试仪器,并按需方指定的时间、地点免费负责对化验人员进行培训(仪器的使用、维护、保养及简单的维修),包教包会直至能独立操作为止。

我公司按照需方指定的地点,将仪器发到后,派人到现场,与需方使用人员一起开箱验货。如发现主机或配件,由于运输等原因造成破损及漏失,由我公司给予无偿包赔。

仪器从安装验收合格之日起,免费保修一年。对超过保修期后的服务,只收取成本费。

凡接到用户提出的服务要求保证一小时响应。

对特急需求,经协商提供特急服务,确保客户满意。

除提供上述快速服务外,每年不定期地进行巡回服务两次。

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